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Leading Application Manager (w/m/d) für die Comline GmbH

Die Comline GmbH, Teil des IQVIA Konzerns und ein Tochterunternehmen der DAVASO Holding GmbH, ist ein mittelständisches Unternehmen in Dortmund mit rund 170 Mitarbeitenden. Für unsere Kunden aus dem Bereich Healthcare und Government entwickeln wir Software zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen von der Architektur bis zur Implementierung. Dabei setzen wir auf Standard-Technologien, verlieren aber auch neue Entwicklungen nicht aus dem Auge.

Deine Aufgaben:

• Verantwortung unserer Softwarekomponenten in den Betriebsumgebungen unserer Kunden

• Installation, technische Betreuung und Konfiguration unserer Softwareprodukte

• Selbständige Analyse von Supportanfragen und Changerequests unterschiedlicher Dringlichkeit und Komplexität

• Release-Pflege unserer Softwareprodukte

• Analyse und Optimierung der bestehenden Produkte und Prozesse gemeinsam mit den Prozess-Ownern

• Enger Austausch mit Service Managern, Softwareentwicklern und Projektleitern

• Sicherstellung der vereinbarten SLAs für mehrere Systemlandschaften

• Dokumentation der umgesetzten Lösungen und Prozesse

• Steuerung externer Dienstleister/Kunden und Koordination interner Schnittstellen

• Management, Steuerung und fachliche Betreuung der Application Manager Expertengruppe

Dein Profil:

• Abgeschlossene(s) Studium, Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit IT-Bezug

• Gute Kenntnisse in mindestens einem der Betriebssysteme (Windows / Linux)

• SQL-Kenntnisse und Erfahrungen mit Datenbanken (PostgreSQL, Oracle, SQL Server)

• Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit

• Ausgeprägte Fähigkeit zur zielgruppenorientierten Kommunikation

• Gute und sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du hast Nice-To-Have-Erfahrungen:

• in der Applikationsbetreuung oder im Support

• mit Application Servern (z.B. Tomcat, Wildfly)

• im Umgang mit Jira und Confluence

Comline-Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Feedbackgespräche

• kostenlose Kalt- & Heißgetränke

• Betriebliches Gesundheitsmanagement

• Betriebliche Altersvorsorge & Zusatzkrankenversicherung

• Bezuschussung von Kita-Beiträgen

• Teamevents und Firmenfeste

• Möglichkeit zum Homeoffice

• 30 Tage Urlaub pro Jahr

• JobRad-Leasing

• kostenfreie Nutzung der LinkedIn Learning Plattform

• Fitnessbereich und comline Lounge mit Kicker und Spielekonsole

IQVIA is a leading global provider of advanced analytics, technology solutions and clinical research services to the life sciences industry. We believe in pushing the boundaries of human science and data science to make the biggest impact possible – to help our customers create a healthier world. Learn more at https://jobs.iqvia.com

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To get there, it takes diverse skills and a curiosity to explore new possibilities. No matter your role, everyone at IQVIA, including our colleagues at Q² Solutions, contributes to our shared goal of improving human health. Thank you for your interest in growing your career with us.

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